deGram · Dialogues

Detailsammlung während eines Kundengesprächs

Document ID: Mbw6aTPbow3igMToT3S2

Metkagram · DEGRAM

Export version: deGram 1.11, June 2024

Showing 14 annotated sentences.

1.SIch Hrhabe V2gehört, ←...dass SSie /→ein Problem mit unserem Service Vhaben.

2.MKönnen SSie mir mehr V2darüber V2erzählen?

3.Ja, Swir Vhaben seit einiger Zeit /→Probleme mit der Zuverlässigkeit \?Ihres Dienstes.

4.SWas genau stsind Sdie Probleme?

5.SDie Verbindungen Vbrechen häufig V2ab und Swir Vhaben regelmäßig /→Ausfälle.

6.Wann Vtreten Sdiese Probleme V2auf?

7.Meistens \?während unserer Geschäftszeiten, wenn der Dienst am meisten V2genutzt Hfwird.

8.VGab Ses kürzlich /→Änderungen oder Updates, ←...S*die /→das Problem V2verursacht Hrhaben Mkönnten?

9.Ja, Ses Vgab /→ein großes Update vor etwa einem Monat.

10.S*Welche Maßnahmen wurden bisher V2ergriffen, /→um das Problem Vizu lösen?

11.SIhr Support-Team Hrhat V2versucht, /→das Problem Vizu beheben, aber Ses stist immer noch nicht V2gelöst.

12.VGibt Ses /→spezifische Fehlermeldungen oder Protokolle, ←...Sdie uns V2weiterhelfen Mkönnten?

13.Ja, Swir Hrhaben /→einige Log-Dateien und Screenshots \?der Fehlermeldungen V2gesammelt.

14.Gut, Swir Msollten /→diese Protokolle V2analysieren und nach Mustern V2suchen.