🇩🇪 deGram · Dialogues

Detailsammlung während eines Kundengesprächs

Document ID: Mbw6aTPbow3igMToT3S2

Metkagram · DEGRAM

Export version: deGram 1.11, June 2024

Showing 14 annotated sentences.

1.SIch H_rhabe V₂gehört, ←...dass SSie /→ein Problem mit unserem Service Vhaben.

2.MKönnen SSie mir mehr V₂darüber V₂erzählen?

3.Ja, Swir Vhaben seit einiger Zeit /→Probleme mit der Zuverlässigkeit \?Ihres Dienstes.

4.SWas genau stsind Sdie Probleme?

5.SDie Verbindungen Vbrechen häufig V₂ab und Swir Vhaben regelmäßig /→Ausfälle.

6.Wann Vtreten Sdiese Probleme V₂auf?

7.Meistens \?während unserer Geschäftszeiten, wenn der Dienst am meisten V₂genutzt H_fwird.

8.VGab Ses kürzlich /→Änderungen oder Updates, ←...S^*die /→das Problem V₂verursacht H_rhaben Mkönnten?

9.Ja, Ses Vgab /→ein großes Update vor etwa einem Monat.

10.S^*Welche Maßnahmen wurden bisher V₂ergriffen, /→um das Problem V_izu lösen?

11.SIhr Support-Team H_rhat V₂versucht, /→das Problem V_izu beheben, aber Ses stist immer noch nicht V₂gelöst.

12.VGibt Ses /→spezifische Fehlermeldungen oder Protokolle, ←...Sdie uns V₂weiterhelfen Mkönnten?

13.Ja, Swir H_rhaben /→einige Log-Dateien und Screenshots \?der Fehlermeldungen V₂gesammelt.

14.Gut, Swir Msollten /→diese Protokolle V₂analysieren und nach Mustern V₂suchen.